Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Behandlungsverträge, Konsultationen und Dienstleistungen zwischen dem Patienten und der Royale Autos UG, ansässig in Frankfurt am Main. Durch den Terminbuchungsprozess oder den Beginn einer Behandlung – ob prophylaktische Reinigung, pädiatrische Betreuung, Kieferorthopädie mit Alignern, ästhetische Füllungen, Bleaching oder Implantation – erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Vertragspartner sind ausschließlich die in der Impressumspflicht genannten Personen der Royale Autos UG. Abweichende Bedingungen des Patienten werden nur anerkannt, wenn ihnen explizit schriftlich zugestimmt wird.
Der Behandlungsvertrag kommt durch den Nachweis einer Einwilligung nach umfassender Aufklärung zustande. Bevor wir mit präventiven Maßnahmen, der Korrektur der Zahnstellung via Aligner, der Platzierung von Zahnimplantaten oder kosmetischen Eingriffen wie Teeth Whitening beginnen, erläutern wir Ihnen detailliert die Diagnose, den Behandlungsplan, alternative Optionen sowie die damit verbundenen Kosten und Risiken. Eine schriftliche Kostenzusage erfolgt für zahnarztrechnungsfähige Leistungen stets vorab. Die Durchführung der Therapie setzt voraus, dass Ihre Gesundheitsdaten für die Planung von Füllungen oder Implantaten freigegeben sind.
Obwohl wir höchste Präzision bei jeder Behandlung – sei es die kinderfreundliche Versorgung oder komplexe Implantat-Chirurgie – garantieren, unterliegen medizinische Eingriffe natürlichen Schwankungen. Wir haften für Schäden nur, sofern diese auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen sind. Bei der orthodontischen Behandlung mit Alignern ist eine gewissenhafte Tragezeit根据您的 Verpflichtung essenziell; Abweichungen können die Ergebnisse beeinflussen und haften nicht durch uns. Ebenso sind bei zahnfarbenen Füllungen oder ästhetischen Aufhellungen individuelle Heilungsverläufe möglich, über die wir Sie im Gespräch informieren.
Ihre medizinischen Daten unterliegen der strengen ärztlichen Schweigepflicht und dem deutschen Datenschutzgesetz (DSGVO). Alle Informationen, die im Rahmen Ihrer Prophylaxe-Visiten, der Kieferorthopädie-Dokumentation oder der Implantationsplanung erhoben werden, werden sicher gespeichert und ausschließlich zu Behandlungszielen verwendet. Für weitere Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verweisen wir auf unsere separate Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
Alle auf dieser Website präsentierten Inhalte, einschließlich spezifischer Beschreibungen zu unseren Leistungen wie pädiatrischer Zahnheilkunde oder ästhetischen Fillings, dienen ausschließlich der Information. Vervielfältigungen, insbesondere für kommerzielle Zwecke im Bereich Dentaltechnologie oder Wettbewerbsanalyse, sind ohne schriftliche Genehmigung der Royale Autos UG untersagt. Das Logo und die Markenidentität unserer Praxis in Frankfurt am Main sind rechtlich geschützt.
Das Behandlungsverhältnis endet automatisch mit dem Abschluss der vereinbarten Leistung, ob nun eine einzelne Zahnreinigung oder eine mehrjährige Kieferorthopädie-Behandlung. Beide Parteien können den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn wichtige Gründe vorliegen, etwa bei Nichtzahlung offener Rechnungen für durchgeführte Implantate oder Aligner-Stufen. Wir werden Sie in einem solchen Fall stets angemessen über die Notwendigkeit einer weiteren Versorgung durch einen anderen Zahnarzt informieren.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der Royale Autos UG gilt ausschließlich das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte ein gesetzlicher Gerichtsstand für Verbraucher zulässig sein, richtet sich die Zuständigkeit nach Ihrem allgemeinen Wohnsitz. Für Geschäfte mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Royale Autos UG in Frankfurt am Main.
Sie haben das Recht, sich über die Qualität unserer Dienstleistungen zu beschweren. Wir nehmen jedes Feedback ernst, sei es bezüglich der Wartezeiten für Prophylaxe-Termine oder der Beratung zur Ästhetik Ihrer Zähne. Sollten Sie mit einer Behandlung unzufrieden sein, bitten wir um direkten Kontakt zu unserem Patientenservice, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Unser Ziel ist es, durch transparente Kommunikation und hochwertige Leistungen in den Bereichen Implantologie, Kinderzahnheilkunde und Zahnaufhellung Ihr Vertrauen zu gewinnen.